GSF® CUSTOMER CULTURE CHECK
DIE Grundlage für nachhaltigen Unternehmenserfolg
Sie wollen eine erfolgreiche Kundenkultur entwickeln? Dann führt kein Weg am GSF® Customer Culture Check vorbei! Mit Hilfe des GSF® Customer Culture Checks können Sie dafür sorgen, dass sich Ihre kundeninteraktionsspezifischen KPIs (bspw. Marketing Campaign Effectiveness, Closing Rate, Cross Selling Rate, Customer Satisfaction etc.) in die richtige Richtung entwickeln!
Warum GSF® Customer Culture Check?
Was bringt Ihnen der GSF® Customer Culture Check?
Wie sieht das zugrundeliegende Modell aus?
Ihre Vorteile
- Involvierung der Mitarbeiter in den Konzeptions- und Designprozess
- systematischer Aufbau einer produktiven Kundenkultur
- Verbesserung der Kundenbeziehungen
- Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit
- Steigerung der kundeninteraktionsspezifischen KPIs (Abschlussquote, Absatz-, Umsatzsteigerung, Cross Selling Rate, Kundenzufriedenheit, Net Promoter Score, Neukundenakquise, etc.)
- nachhaltige Steigerung des Unternehmenserfolges
