German CRM Forum 2018: „Make Your Customers Smile!“

Die führende CRM-Konferenz Deutschlands geht unter dem Motto „Make Your Customers Smile!“ in die 8. Runde. Sieben Keynote-Vorträge und 20 Vorträge aus der Praxis machen das Forum aus. Die Themen reichen dabei von Emotionalisierung & Digitalisierung über Customer Experience & Service Design, Datenqualität & Datenschutz bis hin zu Transformation & Integration.

Das German CRM Forum 2018 findet am 20./ 21. Februar 2018 im Leonardo Royal Hotel in Müchen statt.

Die Highlights

• Sieben inspirierende Keynote-Vorträge: „Kundenorientierte Innovation gestalten“,  „Emotionalisierung im digitalen Kundenbeziehungsmanagement“, „CRM unter der neuen europäischen Rechtslage“, „Mehr Effizienz im Vertrieb und gleichzeitig Mehrwerte für die Kunden“,…
• Zwanzigmal Praxis pur in B2C & B2B
• Networking mit 250 CRM-Verantwortlichen aus allen Branchen
• Interaktive Workshops
• CRM Challenge – CRM-Systeme im Live-Vergleich

Praxis pur und ungeschminkt kommt aus Unternehmen in B2B und B2C wie tesa SE, Walbusch WalterBusch AG, DB Fernverkehr AG, Burda Magazine Holding, Dr. Schilhan Gebäudereinigung, VPV Versicherungen,  Sparkasse Oberösterreich, Österreichische Bundesbahnen, trivago, MediaMarktSaturn Retail Group, DACHSER Group SE und IKEA Deutschland.

Programmhinweis – Great Sales Force Case Study

Am ersten Tag des German Forums (Dienstag, 20.Februar um 14:45)  erwartet Sie ein interaktiver Praxis-Vortrag im B2C-Forum:

#CHALLENGE: MEHR ERTRAG & PRODUKTIVITÄT IM VERTRIEB“ – Zielgruppen, Motivation, System und viele Tools

Die Vortragenden: Nicole Hüttner, Teamleiterin Kundenmanagement, Sparkasse Oberösterreich, Linz und  Norbert Künzl, Executive Partner, Great Sales Force, Wien

Tickets für das German CRM Forum 2018

Wir sind Partner des Forums. Ihr Vorteil: Sie erhalten Ihr Ticket mit dem Anmeldecode: „GSF-790“ um € 790,- (statt € 1.360,- exkl. 19 % MwSt.). Bitte schreiben Sie uns bei Interesse an marketing@greatsalesforce.com.

Informationen, Programm, Anmeldung: http://www.german-crm-forum.de/

German CRM Forum – Video 2017